成都市双流区西航港街道老年人协会携手江安社区居委会、社区老协分会、社区关工委于2026 年 1 月 17 日至 21 日在党群服务中心联合了开展 “耆乐同行•情暖夕阳” 代际关爱上门服务活动。组织了8 名志愿者、专业医生与 8-16 岁青少年组成专项服务团队，按计划为社区 8 户高龄、空巢、特扶老人提供 “医疗 + 生活 + 情感” 三维上门服务，让代际温情浸润社区每一户需要关怀的家庭。

　　活动期间，每日清晨服务团队准时在江安社区党群服务中心集合。社工张颖组织志愿者签到，重申服务纪律、安全要点及各组任务分工，逐一发放服务物资与入户路线指引，确保每一组都明确服务流程与注意事项。随后，在社工张霞、张颖的统筹带领下，各服务小组分批出发，按预设路线前往老人家中。

       入户后，服务团队各司其职、默契配合，为老人带来全方位关爱。专业医生志愿者拿出携带的医疗设备，细致为老人测量血压、血糖，耐心询问近期身体状况、既往病史及用药情况，针对高血压、糖尿病等常见老年慢性病给出科学饮食、合理用药的健康指导，叮嘱老人注意日常防护与身体监测。生活帮扶环节，成年志愿者与青少年志愿者分工协作，有条不紊地开展居家清洁工作，擦拭家具、整理杂物、清扫地面，用实际行动为老人打造整洁舒适的居住环境。精神陪伴时刻更是温情满满，青少年志愿者们围在老人身边，有的送上精心绘制的手绘卡片，有的陪老人聊家常、分享校园趣事，有的耐心倾听老人讲述过往的人生经历，偶尔还会与老人一起玩简单的小游戏，屋子里不时传来阵阵欢声笑语，原本冷清的家中充满了生机与暖意。

　　服务过程中，社工全程跟踪各组服务进展，通过电话沟通、上门巡查等方式实时了解服务情况，及时处理各类突发问题。无论是志愿者遇到的路线迷路难题，还是老人临时出现的轻微身体不适，社工都第一时间介入协调解决，全力保障服务安全有序推进。每一户的服务结束后，志愿者们还会与老人道别，叮嘱老人保重身体，让老人感受到持续的关怀与温暖。

　　此次活动以实打实的上门服务，精准对接了高龄、空巢、特扶老人的核心需求，不仅为老人带来了健康保障、生活便利与精神慰藉，更搭建起 “以小助老、以老传情” 的代际互动桥梁，让青少年在实践中深化了敬老爱老意识，也进一步强化了社区协同服务机制。未来，江安社区将继续沿用成熟的服务模式，扩大服务覆盖面，让敬老爱老之风持续传递，为构建有温度的社区环境注入更多力量。

（西航港街道老年人协会）