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6月12日,一面绣有“情系业主办实事,贴心服务解民忧”的鲜红锦旗,被郑重送到国网广安华蓥市供电公司高兴供电所工作人员手中。这面来自天一祥和小区的锦旗,承载着全体业主对高兴供电所优质服务的诚挚谢意与高度认可。

此前,天一祥和小区因电力设备为未移交的老旧设备,故障频繁,安全隐患突出。居民楼经常陷入停电困境,严重影响居民日常生活。
高兴供电所经居民反映后,该所负责人带领一班人到现场认真勘察、上报项目储备。于2025年5月底前完成了项目的实施;在迎峰度夏来临之际,解决了天一祥和小区的未移交老旧设备及安全隐患。

“当前正值孩子中高考复习关键期,电梯、家里经常停电可把我们急坏了!”业主代表王女士感慨道,“供电所解决了我们小区的实际困难,确保了高温天气来临的时候正常用电。师傅们不仅维修快,还反复检查确认安全,连楼道里的应急灯都帮我们调试好了,这份细致太暖心!”为确保小区用电长治久安,供电所后续还为小区制定了专属用电优化方案,并开展安全用电知识宣讲活动。
“群众的满意就是我们工作的标尺。”高兴供电所负责人表示,“我们将以此次获赠锦旗为动力,持续深化‘网格化’服务模式,针对老旧小区开展定期用电体检,把贴心服务送到千家万户。”(田春华/报道)
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