近日，眉山市东坡区市场监管局通过创新“信用承诺+容缺办理”模式，成功破解锦地上城小区69台电梯因历史遗留问题无法办理使用登记证的困境，在确保安全的前提下将办理时限压缩至3个工作日，保障了小区2000余户居民的正常出行，受到居民群众的广泛赞誉。

　　今年5月，眉山长隆物业管理有限公司反映其2023年接管的锦地上城小区电梯因原始技术资料缺失，以致无法办理注册登记。面对这一涉及重大民生的实际问题，东坡区市场监管局迅速召开专题协调会，明确以“安全优先、容缺受理”为原则，从制定方案入手，三措并举破解难题。一是成立专项工作组，通过提取电梯铭牌信息、调取近期检验报告等方式还原设备档案，筑牢安全技术底线。二是创新采用“信用承诺+限期补正”模式，开通绿色通道将材料审核与现场核查同步进行。三是建立跨股室联动机制，特种设备安全监察股与行政许可股协同作战，打破行政壁垒，提升服务效能，满足民生需求。

　　此次创新实践充分彰显了市场监管部门“依法行政与为民解忧”相结合的工作理念，既坚守安全底线，又灵活解决企业实际困难，避免了群体性事件的发生，为优化营商环境提供了可复制、可推广的“东坡经验”。（陶广汉  张  蕊  夏冉秋/报道）